“作为患者家属，一句简单的感谢不足以表达我们的感激之情，很幸运能遇到贵院医术精湛、医德高尚、团结协作、不辞辛劳的的医务人员。”这是近日内一科刚出院的一位患者家属在感谢信中写的话。

　　据了解，患者是一位88岁的退休职工，11月18日因“冠心病和慢性肾功能不全”收住陕西冶金医院内一科。在院期间患者发生病情变化，一度出现浅昏迷，再医护人员的积极治疗下，患者意识转清楚，病情好转。治疗期间，医护共同针对该患者病情制订了严谨的个体化治疗与护理方案，主管赵医生耐心与家属沟通，及时告知病情进展、治疗方案，有效缓解了患者家属的焦虑情绪，并积极配合科室治疗工作。在医护团队的精心治疗和护理下，患者病情好转，11月30日办理出院。

　　(陕西冶金医院内一科收到一封患者家属亲笔感谢信)

　　(感谢信节选)

　　纸短情长,一封感谢信，字句朴实而又饱含浓浓感激之情。一笔一划，都是对陕西冶金医院内一科医护人员工作的肯定和服务的认可。主管赵医生的治疗过程，是以疾病为导向的综合治疗对“以患者为中心”的服务理念最好诠释，必将促进陕西冶金医院诊疗建设不断完善和发展，以更优的专业技术和贴心服务造福更多患者。