交接班是保证护理工作昼夜连续进行的一项重要措施,交接班的质量直接体现了更深一层的护理内涵。为进一步夯实护理质量基础,探索创新护理模式,近日,由医院护理部组织的“什么是高质量的交接班”专题沙龙在陕西冶金医院会议室举办。护理部主任李娟娟、总护士长王莹及各科护士长、护理骨干共23人参加此次活动。
高质量交班专题沙龙
高质量交班专题沙龙现场
活动现场,护理部主任李娟娟首先介绍了本次沙龙举办的初衷,回顾以往安全管理问题中交接班环节的重要作用。她指出,交接班涵盖护理所有岗位与班次,与护理质量息息相关,鼓励现场人员从不同角度阐述自己的观点、畅所欲言,从管理的角度汲取经验、自省不足,延伸和挖掘护理管理工作的亮点。
问题追溯
随后,护理部以数据分析的形式追溯了近一年医院各项质量检查中与交接班相关的问题,进行交接班要素的深挖掘,并提供可借鉴的交接班模式。
沙龙活动共分为3组,紧扣“什么才是高质量的交接班”的6个预设话题展开了激烈的探讨。从典型不良事件的学习与反思到检查结果的数据分析,从梳理医院、科室交接班相关的制度、规范、流程到分享交接班管理的高质量文献,从移动护理下电子化交接的前景展望到理想中的高质量交班模式的阐述,交流中时刻闪现着思想火花的碰撞。
护理部主任李娟娟围绕代表发言中提到的管理工作瓶颈、难点和突出问题,从不同层面、不同角度进行鞭辟入里的专业点评,淬炼管理方法。
参会的各科护士长及护理骨干均踊跃发言,各抒己见。骨干护士作为交接班的实战者,他们分别围绕交接班的管理思路、推行方案勇敢表达真实想法,同时表示一定将本次学习的收获带到临床一线,真正实现“学有所获,学有所用”。
沙龙尾声,李主任肯定了本次沙龙活动对拓展护理管理思路、延伸护理服务内涵的效果,总结实现高质量交接班的最佳方法:源于护理管理者高标准和严要求、源于管理者的引领和全员护士主动参与、源于标准框架下专业内涵的不断充实,并提出在护理信息化快速发展的背景下,护理实施者才是深入优质护理与学科进步的主导者。希望管理者以此次活动为契机,继续探索护理管理新机制、新方法,共同提高护理管理科学化水平。